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Teleperformance metier

Teleperformance est une école ouverte à tous vous permettant d'apprendre un métier grâce à notre organisme de formation interne. Nos Conseillers Clients sont de véritables ambassadeurs de la marque afin de garantir la satisfaction et la fidélisation des Clients au quotidien. Notre cœur de métier Le métier de Conseiller Client c'est Teleperformance Sport Club est un programme mondial de promotion du sport comme instrument de bien-être physique et d'une meilleure qualité de vie qui motive nos employés à jouer, à s'amuser et à partager de bons moments avec leurs coéquipiers. Nous nous soucions de la santé et du bien-être de nos employés Teleperformance est le leader mondial de la gestion de l'expérience client omnicanal. En tant qu'experts en interaction, laissez-nous vous aider à obtenir des résultats avec nos solutions éprouvées Bienvenue chez Teleperformance Outsourcing international company. 1978 Année de création 300000 Nombre de salariés 170 pays Présence internationale. With over 40 years of experience in connecting brands with their customers, Teleperformance has become the most trusted provider of customer experience management, serving many different countries and segments, such as Telecommunications, BFSI.

Pourquoi rejoindre TP? Teleperformance

  1. 118 avis de salariés chez Teleperformance à propos de la culture d'entreprise, des salaires, des avantages, de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle, de l'encadrement, de la sécurité de l'emploi etc
  2. très formateur au métier de Téléconseiller, Périodes de formations très agréables ! Vous pouvez comptez sur l'aide de toutes les personnes présentent sur le plateau pour vous répondre ( sauf un certain chef qui a des regards et remarques déplacées) On en apprend tous les jours et très bon esprit d'équipe qui aide au mauvais points :Tres stressante j'y allais la boule au.
  3. Teleperformance Career Plan JUMP est un programme de développement créé pour identifier et préparer les employés à fort potentiel à occuper des postes de direction dans l'entreprise. L'objectif est de préparer les employés à devenir des leaders et à évoluer sur différents postes de management

Le métier téléconseiller fait partie du domaine Vente. Le téléconseiller occupe un poste clef dans l'entreprise Teleperformance vend ses services aux entreprises du monde entier dans le domaine de l'acquisition clients, des services de relations clients, de l'assistance technique, du recouvrement de créances et des médias sociaux. Le groupe emploie plus de 330 000 personnes et a réalisé un chiffre d'affaires de 5,355 milliards d'euros en 2019 L'activité de cet emploi/métier s'exerce en contact téléphonique avec les clients ou prospects (entreprises, particuliers). Elle s'effectue au sein de plates-formes téléphoniques, centres d'appels, call-center, centres de relation client, parfois à domicile

Rejoindre nos équipes Teleperformance

Jean-François Guillot Président de Teleperformance France

Chaque interaction compte Nous sommes Teleperformance

TELEPERFORMANCE EST LE N° 1 MONDIAL DES PRESTATIONS DE SERVICES EXTERNALISÉS ET DE CONSEIL AUX ENTREPRISES DÉDIÉS À LA GESTION DE LA RELATION CLIENT. Le groupe est spécialisé dans l'extern Teleperformance, groupe français d'envergure internationale, se positionne comme le leader de la relation client à distance. Notre mission est d'apporter à nos clients une solution High touch, High tech, qui combine l'empathie de la relation humaine et l'optimisation digitale des process et outils, pour une relation client plus performante

Teleperformance - Métiers, recrutement, stages, offres d

Page Facebook caricatural sur le métier de Conseiller Client en centre d'appel. COMMUNIQUE DE PRESSE. Télétravail: dans les centres d'appels, les salariés s'inquiètent . Lundi 31 Août 2020 | EDITION : WWW.HUFFINGTONPOST.FR. En France, ils travaillent à Belfort, Nancy ou Blois, pour Sitel, Teleperformance ou Atento par exemple. Des géants de la relation clientèle employés par des. Téléperformance a su faire preuve de son adaptabilité cette année encore. Daniel Julien, toujours hyperactif, est serein quant à l'avenir du groupe. L'intelligence artificielle permet de travailler mieux et plus vite, les employés pouvant ainsi se consacrer au contact client plutôt qu'à la recherche de données Notre métier. Teleperformance est le leader mondial de la relation client à distance. Depuis sa création, TELEPERFORMANCE contribue à la transformation du secteur des centres de contacts en plaçant le collaborateur au cœur des relations entre les marques et leurs clients Les avantages des salariés Teleperformance : jusqu'à 2 à 4 jours de congés supplémentaires, télétravail, jusqu'à 0 à 220€ de primes, intéressement ou participation, bonnes conditions de travail, tickets restaurant, complémentaire retraite, mutuelle, prévoyance, parking, ce, tickets cinéma, subventions vacances, chèques cadeaux, culture et sport,. Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession. Mission du métier : Téléconseiller Le téléconseiller travaille souvent sur un plateau (nom de l'espace accueillant les postes de travail), plus rarement au sein même de l'entreprise (banque, compagnie aérienne, société d'assurances...)

Être Conseiller Clientèle (H/F) chez Teleperformance : 118

  1. Teleperformance France Share Management Team : Notre département est un centre d'informations où l'humain est au cœur de nos préoccupations Annette Engelsgaard - qui travaille chez Teleperformance depuis plus de 14 ans - occupe la fonction de Share Manager au sein du numéro un mondial de l'Expérience Client
  2. Notre métier souffre d'une image altérée par la pression sur les coûts. C'est d'autant plus dommageable que l'expertise de la relation client que nous apportons à nos clients est essentielle à leur performance ! » Teleperformance va donc continuer à innover en apportant aux marchés de nouvelles prestations et en investissant en permanence dans ses hommes et ses femmes.
  3. Téléperformance est le n° 1 mondial des prestations de télémarketing et de télé-services. Le groupe est spécialisé dans l'externalisation des centres d'appels dédiés à la gestion de la relation client. L'activité s'organise essentiellement autour de 4 pôles : - prestations de services d'information aux clients
  4. Si vous aimez partir à l'étranger, peut-être songez-vous à y travailler ou à choisir une activité impliquant des voyages. Entre les secteurs qui manquent de bras, ceux pour lesquels le savoir-faire français est reconnu et ceux qui font bouger, voici nos pistes de métiers qui recrutent à l'international
  5. TELEPERFORMANCE est le leader mondial de la gestion de l'expérience clients multicanal. Ayant plus de 36 ans d'expérience, présent dans 62 pays, avec 270 centres de contacts dans le monde, et 149 000 collaborateurs, nous sommes passionnés par ce que nous faisons. Cela nous définit. Cela nous motive. Cela nous fait avancer. La passion.

Conseiller Clientèle (H/F) chez Teleperformance: avis d

Quel métier me correspond ? Notre mission : vous aider à trouver votre voie (et à décrocher le job qui vous plaît) Participez à l'aventure. Ecoles Présentez votre école et vos formations. Professionnels Parlez de votre métier en vidéo. Etudiants Racontez à d'autres étudiants ce que vous apprenez dans votre cursus. Associations, médias Parlez de Fiche Métier et utilisez librem J'ai postulé pour travailler dans un call-center chez Teleperformance au Portugal, on m'a contacté j'ai eu un entretien téléphonique et tout et on m'a envoyé un dossier de présentation avec.

Programmes de Formation Teleperformance Responsabilité

  1. Société Teleperformance : profil de l'entreprise, description de l'activité, données financières, dirigeants, actionnaires et coordonnées de la société Teleperformance
  2. L'entrée de Teleperformance dans le CAC 40 rajeunit l'indice. La société a été créée en 1978 par son actuel PDG Daniel Julien. Elle fait également glissé un peu plus le CAC 40 vers le numérique...
  3. Cette activité représente 45% du chiffre d'affaires de Téléperformance, le gros du métier se répartissant encore entre les enquêtes consommateurs, les sondages, l'émission d'appels, les actions commerciales, la formation aux métiers du téléphone, etc. Pour faire grandir leur groupe, Daniel Julien et Jacques Berrebi ont aussi opéré par croissance externe. Depuis la création de la.
  4. Le poste de téléconseiller est accessible à partir du niveau Bac à Bac + 2 dans le domaine du commerce-vente, marketing. Avec une expérience professionnelle avérée en relation client. Une formation spécifique est proposée notamment pour appréhender les outils de relation client utilisés par l'Assurance Maladie
  5. Teleperformance devrait assez bien résister aux effets de la crise sanitaire. Pourtant réparti un peu partout (plus de 80 pays) sur le globe, le groupe a été peu touché au premier trimestre avec un chiffre d'affaires stable au mois de mars et en croissance organique de 6,2% sur l'ensemble des trois premiers mois. Le deuxième trimestre promet d'être difficile mais la grande.

Fiche métier Téléconseiller : salaire, étude, rôle et

  1. Teleperformance est le n° 1 mondial des prestations de services externalisés et de conseil aux entreprises dédiés à la gestion de la relation client. Le groupe est spécialisé dans l'externalisation des centres de contacts dédiés à la gestion de la relation client. Le CA par activité se répartit comme suit : - prestations de gestion de l'expérience client (86,8%) : prestations d.
  2. TELEPERFORMANCE SE : Présentation de la société TELEPERFORMANCE SE, actionnaires, dirigeants, description métier, rating financiers, communiqués officiels, coordonnées et codes boursiers.
  3. Trouvez votre emploi chez Teleperformance à Belfort parmi les 0 offres proposées par Jobijoba CDI, CDD, Stages ☑ Alertes personnalisées par mai
  4. Fiche métier Chargé de clientèle : Description des missions, des compétences, des différentes formations , du salaire et des évolution possible du Chargé de clientèl

Teleperformance — Wikipédi

  1. Au Royaume-Uni, Serco a connu quelques déboires dans la réalisation des missions qui lui furent confiées (Blackstone a racheté les activité BPO de Serco et c'est lui qui vend Intelenet à Teleperformance). L'externalisation est un métier complexe. Les français n'y semblent pas maladroits, les fonds d'investissement ont appris à s'y intéresser, et œuvrent à la consolidation.
  2. DES INFOS SUR TELEPERFORMANCE PORTUGAL?, forum Lisbonne. Les réponses à vos questions sur le forum Lisbonne. Blogs, photos, forum Lisbonne sur expat.co
  3. Teleperformance s'engage à respecter et à protéger la vie privée et les données à caractère personnel de tous, y compris ses employés, ses fournisseurs, ses partenaires commerciaux, ses clients et leurs clients finaux respectifs
  4. Comment Teleperformance accélère sa diversification hors des centres d'appel. Le groupe français s'appuie sur l'acquisition de l'indien Intelenet l'année dernière pour grossir dans la.
  5. Teleperformance Belfort, recherche dans le cadre de son développement des Conseillers Clients à distance (H/F) En nous rejoignant vous serez ambassadeur de la marque afin de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients au quotidien. Chaque interaction, peu importe son importance, a le pouvoir de créer des souvenirs et des relations durables. Vous aurez le pouvoir de transformer.

Une entreprise comme Téléperformance, l'un des plus importants acteurs mondiaux du métier du centre d'appels, est une chose qui a marqué et marque encore l'histoire de l'économie mondiale. Wikipédia n'a pas à laisser dans l'ignorance les gens qui cherchent à savoir qui fait quoi dans ce métier du centre d'appels de la hot line, du télémarketing, etc, etc, etc. C'est aussi simple que. Leur rôle consiste à mettre en concordance les potentialités de l'outil et les spécificités du métier, en articulant les besoins des uns aux contraintes des autres. Pour réussir à ces postes encore empreints de nouveauté, inscrits dans des structures qui oscillent, selon les organisations, entre informatique et direction financière, les candidats doivent faire preuve de multiples. Teleperformance a réalisé un chiffre d'affaires trimestriel de 1,35 milliard d'euros, en croissance de 6,4% dont 6,2% en organique. Une progression qui était supérieure à 7% dans ces. Photo de une : chez Teleperformance, à Athènes, dans l'un des sites européens de l'entreprise qui travaille notamment pour les Gafa, pour assurer des opérations premium, voire des services de modération. Plus de 5000 salariés travaillent en Grèce pour Teleperformance, assurant des services en 91 langues. Crédit Edouard Jacquinet Métier Teleperformance Localisation GPS et Tracking. 05/30/2020 05/30/2020 par admin. Campagne sms et teleperformance. Téléopérateurs vous disposez de communication avec des commentaires sont encore une baisse des difficultés. Labs sur votre communication directe afin d'être plus désormais un mode hébergé. Hotline en adoptant ce qui est simple, car ciblés doivent inscrire leurs.

Mise en place des actions correctives et préventives suite aux analyses régulières des résultats terrain visant à l'optimisation des résultats qualitatifs et quantitatifs Paramétrage des outils de.. Généralement diplômés d'un bac + 5 (DSCG, DEC, Master 2 comptabilité, contrôle, audit (CCA) ou école de commerce avec option finance), ils ont souvent une expérience en audit externe, en conseil en consolidation, en consolidation/reporting financier ou en contrôle financier Nous recrutons des téléconseillers en assistance technique - projet technique. Un salaire adapté à votre expérience dans le métier et des primes liées à votre performance - Le transport assuré et gratuit sur Rabat, Temara,Skhirate, Salé, Kenitra - 11 000 m2 d'espaces modernes et confortables. - Un fun@work avec la mise en place tout au long de l'année d'événements ludiques. Je vais vous présenté en deux mots mon métier, depuis le 27/08/2007, je suis rentré chez Téléperformance Midi-Aquitaine à Toulouse en tant que Téléconseiller au Service Résiliation de SFR en Emission d'Appels, au début celà m'a paru difficile car je n'avais pas la fibre commerciale, et à force j'ai commencer à avoir mes premiers accords, et.. Trouvez votre emploi chez Teleperformance à Blagnac parmi les 1 offres proposées par Jobijoba CDI, CDD, Stages ☑ Alertes personnalisées par mai

Fiche métier : Téléconseil et télévente - Orientation pour

L'action Teleperformance a perdu 3,27% depuis le début de l'année quand l'indice parisien a lui chuté de près de 20% (- 19,45%). Aussi, son activité ne se résume plus aux centres d'appels, son cœur de métier, mais propose de multiples services annexes notamment dans la gestion des demandes de visas, via l'acquisition de la société américaine TLS. A LIRE>>> « La. Teleperformance n'est pas fragilisé et va même sortir renforcé de cette crise. Bien sûr, le premier semestre ne progressera pas au rythme dont nous avons l'habitude, mais il sera en. Pour envoyer une candidature spontanée ou répondre à une offre pour un emploi de téléconseiller, le JDN vous propose ce modèle de lettre de motivation à télécharger gratuitement Teleperformance Academy est un organisme de formation qui propose des prestations en externe, mais qui œuvre également en interne auprès des collaborateurs de Teleperformance. C'est à ce titre que cet article que vous vous apprêtez à lire est dédié à l'entrée du leader mondial de centres de contact client et de la relation client dans le fleuron de l'économie nationale : le. Le leader mondial des centres d'appel affiche un parcours boursier et opérationnel impressionnant. Malgré ses atouts, Teleperformance n'est pourtant pas immunisé contre le coronavirus et les dirigeants ont même dû suspendre leurs objectifs annuels. Que faire de l'action dans ce contexte ? Notre analyse complète et notre conseil boursier sur la valeur

Teleperformance Portugal, certains y travaillent

Ce métier va demander des compétences de plus en plus complètes et pointues et c'est l'une de nos principales attentes de l'INRC: qu'il contribue à anticiper les évolutions futures, en œuvrant à la mise en place de parcours de formation approfondie et de diplômes reconnus. Téléperformance s'engage pour l'INRC. Une bonne relation client se réalise par l'accompagnement. Notre métier n'est pas aussi reconnu en Europe qu'ailleurs dans le monde alors que la réalité qui se tient derrière est aussi multiple qu'enrichissante et c'est cela même qui fait son principal attrait ; on n'est jamais confronté deux fois de suite à la même situation, il faut s'adapter à tous les secteurs et toutes les cultures. Sur notre plate-forme d'Athènes, par.

Travailler chez Teleperformance - Belfort (90) : avis d

Pour devenir commercial, il faut posséder certaines compétences indispensables.Savoir vendre n'est pas suffisant ! Un bon commercial doit aussi exceller en Customer Relationship Management (CRM) afin d'optimiser la relation clients de l'entreprise. La tâche se complique pour les ETI et grands comptes qui doivent se préoccuper de la gestion de plus de données (big data par exemple) Par ailleurs, Teleperformance Argentina, filiale de SR Teleperformance, vient d'acquérir 65% de la société argentine Software del Plata à Buenos Aires dont le cœur de métier est l'assistance technique pour l'équipement informatique et technologique au sein des entreprises. Le groupe SR teleperformance, dont le chiffre d'affaires a atteint 861 millions d'euros en 2003 dispose. Teleperformance anticipe par ailleurs un deuxième trimestre plus difficile au regard du contexte actuel rapporte Daniel Julien, qui ajoute que Teleperformance est toutefois bien préparé pour. Teleperformance Portugal, Lisbon, Portugal. 76 K J'aime. We are the worldwide leader in outsourced omnichannel customer experience management. Videos:..

Teleperformance campe sur les 278 euros ce jeudi après une séquence de consolidation en bourse ces derniers jours sur fond de début de rotation.. Une nouvelle vision du métier de couvreur. Si vous avez eu l'occasion de vous lancer dans la recherche d'un artisan couvreur, vous le savez : il est parfois compliqué d'obtenir un retour rapide. Teleperformance recrute en ce moment dans la région parisienne. Les offres d'emploi de Teleperformance, société spécialisée en Centre d'appels sont sur ParisJob, le spécialiste de l'emploi dans votre région

Le Community Manager vu par "Filles d'aujourd'hui" #vidéoMoncallcenter

Retrouvez toutes les offres d'emploi pour le mot clé Teleperformance sur RegionsJob. Découvrez dès maintenant votre prochain emploi À Blagnac, les intérimaires de Téléperformance répondent au numéro vert Covid-19 sans réelle formation. Enquête dans les locaux du leader mondial des centres d'appels. 7 heures. Accueil des nouveaux intérimaires au centre de Blagnac de Téléperformance (TP). Dans l'open-space de la mission SIG (Service d'information du. Chercher, consulter et postuler aux offres d'emploi Teleperformance. En savoir plus sur les opportunités de carrière chez Teleperformance - les offres d'emploi, les tendances et entretiens d'embauche, les salaires, l'environnement de travail et bien plus métier, mots-clés ou entreprise: ville ou région: Recherche avancée. Date de publication. Dernières 24 heures; 3 derniers jours; 7 derniers jours; 14 derniers jours; Type de poste. CDI (48) Stage (27) Intérim (9) CDD (3) Lieu. Témara (110) Rabat (77) Entreprise. Teleperformance (110) Entreprise non listée (77) Langue du poste. français (187) Publiez votre CV - Postulez à plus de 60. Suivez-nous sur. Teleperformance : Chiffre d'affaires du 1er trimestre 2013. Le 07/05/2013 à 17:45 | MAJ à 18:0

J'ai ete contacté par téléperformance hier et ce matin, j'ai grave envie d'y aller, mais j'ai mon conjoint et mon fils, donc si je pars un an c'est avec eux, mais pas pour rien Teleperformance veut donner ses lettres de noblesse aux centres d'appels. En lançant son offre Platinum, le numéro un mondial des centres d'appels entend relever les standards d'exigence d'un. Cependant, « c'est un métier qui exerce une attractivité sur les salariés qui ont fait du télé-conseil où la relation client est parfois difficile », indique Anthony Nègre, consultant recrutement en assurance chez Hays. Les métiers du back office s'ouvrent peu à peu au front office. Avec le téléphone et le mail, la gestion des contrats et de l'indemnisation se fait souvent. Une centaine d'employés de Téléperformance s'est réunie, hier après-midi, devant les locaux blagnacais de la centrale d'appels. Ce débrayage spontané du personnel, soutenu par..

La Poste : Facteurs Guichetiers : Un métier = Une

Téléconseiller - Fiche métier Téléconseiller : Formation

Avis de salariés chez Teleperformance sur les thèmes de la culture d'entreprise, des salaires, des avantages, de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle, de l'encadrement, de la sécurité de l'emploi, etc 33 offres d'emploi : Teleperformance Salaire sont disponibles sur Indeed.com. Un clic. Tous les emplois Poste actuel : Formateur et expert métier Back Office TELEPERFORMANCE TUNISIE Poste précédent : Responsable d'équipe TELEPERFORMANCE TUNISIE Ecole : ISCAE Fort de mon expérience je dispose de trois casquettes avec un degré de maitrise avancé : 1- responsable d'équipe polyvalente (front office et back office pour le client Orange france) en qualité de manager je gère le capital humain.

Découvrez le profil de David FEVRIER sur LinkedIn, la plus grande communauté professionnelle au monde. David indique 5 postes sur son profil. Consultez le profil complet sur LinkedIn et découvrez les relations de David, ainsi que des emplois dans des entreprises similaires L'entreprise Téléperformance, N°1 mondial des centres d'appels, recrute des téléopérateurs à domicile Comment se déroule le recrutement des téléopérateurs à domicile chez Téléperformance ? Quelles sont les exigences de Téléperformance pour recruter des téléopérateurs à domicile ? Quelle formation ? Quel est le salaire d'un téléopérateur à domicile RESPONSABLE D'EQUIPE PROJET TELEVENTE - Temara chez Teleperformance : Vous serez responsable d'assurer la totalité ou une partie des attributions suivantes : -Manager et encadrer une équipe de collaborateurs. -Garantir le fonctionnement optimal, l'efficacité et la performance de son équipe dans le respect des engagements pris et des procédures établies avec le client

J'ai passé un entretien à Teleperformance (Nantes) en juin 2020. Entretien. Deux entretiens téléphonique ensuite un test sur la grammaire française et anglaise avec également un sujet d'actualité et des tests de rapidit é Puis un dernier entretien Avec un recruteur pour déterminer le projet. Continuer à lire. Questions d'entretien d'embauche. Quel fait d'actualité vous a marquer. Mon métier c'est: Responsable logistique : Marc est responsable logistique, son quotidien, bouge, monte, descend, c'est une valse constante dont il est le chorégraphe. Découvrez pourquoi les dessous de ce métier au travers de son portrait. Et peut-être aurez-vous envie, vous aussi, de vous lancer dans cette carrière Les qualités exigées selon le métier. Source : Pôle emploi Par Djiba Diallo. La rédaction vous conseille > Les cadres doivent maîtriser de nouvelles compétences > Démission, reconversion : 5 conditions pour bénéficier des allocations chômage > Quelles sont les formations éligibles au compte personnel de formation (CPF) ? Ajouter . Partager. Faire le point . Inscrivez-vous à notre.

Teleperformance vient d'inaugurer un nouveau centre de contacts, Cap Constellation à Blagnac. Le bâtiment HQE conçu pour offrir de meilleures conditions de travail aux conseillers regroupe désormais les 820 employés des deux anciens sites toulousains de l'opérateur. C'est le premier centre modèle du leader mondial des centres d'appels. Il signe le renouveau du groupe vers un. Téléperformance, le numéro un mondial des Call-Centers présent dans 46 pays, emploie près de 5.400 personnes rien que dans ses filiales de Tunisie TÉLÉVENDEURS : Emission d'appel - Temara chez Teleperformance : Au sein d'une équipe dynamique, vous êtes chargés de prospecter et de fidéliser les clients de nos partenaires tous leader dans leurs domaines A ce titre, vos principales tâches sont de : - veiller à répondre aux besoins de nos clients ; - Présenter et mettre en valeur le produit / service ; - Etre force de proposition.

TELEPERFORMANCE : Actionnaires Dirigeants et Profil

Teleperformance achève son recentrage sur son cœur de métier : Cession des sociétés ISM et IDCC . 28 Février 2008 à 00:24. Communiqué de presse. Teleperformance vient de procéder à la cession de la participation majoritaire qu'elle détenait dans les deux organismes de formation ISM (Institut Supérieur du Marketing) et IDCC (Institut Du Call Center) dirigés par Madame Françoise. La fiche metier du télévendeur « Le teleconseiller Says: novembre 11, 2009 à 7:21 [] des nouveaux commentaires par courrier électronique. « La fiche métier du téléconseiller Les qualités du teleconseiller » Publié sur WordPress CAC 40: Teleperformance entre dans l'indice, Sodexo en sort. Par Le Figaro avec AFP. Publié le 11/06/2020 à 21:10. Le groupe français Teleperformance, spécialisé dans les centres d'appels, va. « SFR a souhaité accompagner Teleperformance France dans l'expérimentation de nouveaux modèles de gestion de la relation client à distance. La solution du télétravail à domicile nous semble intéressante à tester sur le métier service clients. Tout en garantissant la qualité de service pour no

Stéphanie Neveu (Rennes, France) | ViadeoDiversite et Inclusion | Teleperformance ResponsabilitéVALERIE BORNE DELILLE (Toulouse, France) | ViadeoDiplômes – Titre Professionnel : que choisirQui sommes-nous ? - Vivetic - Relation client et BPOEl mabrouk Imane | FesIsabelle Péron - Responsable Web Communication Marketing

Teleperformance est le leader mondial de la gestion de la relation client multicanal. Nous sommes une équipe de 223 000 collaborateurs passionnées travaillant dans 350 centres qui délivrent une Expérience Client exceptionnelle dans 76 pays avec 265 langues et dialectes différents Teleperformance ne lésine pas sur les moyens pour attirer de nouveaux employés, notamment ce qu'elle appelle un relocation package (aide à l'installation). Frédéric en a profité, comme la plupart de ses collègues venus de l'étranger. L'entreprise prend tout en charge : le billet d'avion, le taxi depuis l'aéroport, l'hébergement à l'hôtel pendant deux ou trois. Regulatory News: Teleperformance, un leader mondial des services aux entreprises en solutions digitales intégrées, annonce aujourd'hui avoir reçu en Allemagne le tout premier prix Great Place.

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